Em 2025, houve avanços significativos na gestão da integridade, com destaque para o fortalecimento das práticas de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD). Foi criado o Comitê de PLD, responsável por acompanhar iniciativas e apoiar a governança do tema. Também foram realizados treinamentos presenciais para áreas de maior risco, complementados por capacitação online para garantir cobertura ampla. A nova Política de PLD foi elaborada e aguarda aprovação final.

A análise de integridade passou por aprimoramentos importantes, com a implantação de um novo sistema de due diligence, que trouxe maior precisão às verificações, ampliou a visibilidade sobre riscos societários e reduziu custos operacionais. Foram estruturados critérios mais claros para a abertura de solicitações e foi otimizado o fluxo de trabalho. No ano, 219 solicitações geraram 485 análises completas , reforçando a abrangência e profundidade do processo. A inclusão do questionário de conflito de interesses ampliou a capacidade preventiva de identificar situações de risco antes de sua ocorrência.

Esses avanços consolidam a integridade como um instrumento estratégico de governança e conformidade, contribuindo diretamente para decisões seguras, transparentes e alinhadas às melhores práticas.

Canal de Conduta e Ética

Em 2025, o Canal de Conduta e Ética recebeu 209 manifestações, das quais 58,59% foram realizadas de forma anônima. Do total, 27,27% foram arquivadas sumariamente, 21,53% não se enquadram no escopo do canal e 59, 45% foram consideradas procedentes, entendidas como aquelas que, após a investigação e deliberação do Comitê de Conduta e Ética, resultaram na aplicação de medidas de natureza educativa, corretiva ou punitiva, com predominância de medidas educativas em 2025. Esses resultados reforçam a efetividade do canal como instrumento de integridade, escuta qualificada e fortalecimento de governança corporativa.