A governança corporativa, conforme o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), compreende estruturas, processos e práticas que orientam, monitoram e incentivam a gestão, assegurando transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa.

No cooperativismo, esse modelo garante que os cooperados estabeleçam diretrizes e assegurem a execução dos objetivos estratégicos, preservando a continuidade da organização, seus princípios e interesses.

A governança da Unimed Sorocaba integra proprietários (cooperados), Conselho de Administração, Diretoria Executiva e órgãos de controle, estruturados de forma a garantir coerência estratégica, sustentabilidade e aderência às normas regulatórias e às melhores práticas do setor.

Políticas Corporativas

(GRI 2-23)

A Unimed Sorocaba mantém um conjunto abrangente de políticas corporativas aprovadas pelo Conselho de Administração, que orientam a gestão ética, financeira, assistencial, regulatória e socioambiental da instituição.

Esse repertório normativo garante a padronização das práticas, fortalece a governança e assegura a conformidade com legislações e princípios cooperativistas.

Entre essas diretrizes estão as políticas de aplicações financeiras, auditoria interna, comunicação e conflito de interesses, que regulam a transparência e a integridade na gestão; as políticas de credenciamento e monitoramento de prestadores, gestão comercial, gestão de estoques, gestão de riscos, suprimentos e fornecedores, e gestão financeira, que estabelecem parâmetros técnicos e operacionais para a sustentabilidade e eficiência.

Também fazem parte as políticas relacionadas a programas específicos como cirurgia robótica, investimentos em ativos imobilizados, melhoria da qualidade e segurança do paciente, ouvidoria, provisionamento jurídico e remuneração da gestão médica.

Completam esse conjunto as políticas de segurança da informação, sustentabilidade e transparência, que reforçam responsabilidade digital, compromisso socioambiental e comunicação clara com cooperados, beneficiários e sociedade.

Todas elas são disponibilizadas no Portal da Transparência para cooperados e na intranet para colaboradores, garantindo acesso, uniformidade de práticas e alinhamento institucional.

Reuniões de Acompanhamento e Delegação de Responsabilidades

(GRI 2-16 | 2-17 | 2-18)

A Diretoria Executiva realiza reuniões semanais, enquanto o Conselho de Administração se reúne mensalmente.

Nessas instâncias são avaliados o desempenho econômico, ambiental e social; os riscos corporativos; a saúde econômico-financeira; a segurança do paciente; a satisfação do cliente; o cuidado com o cooperado; a saúde e a segurança do trabalhador; e temas estratégicos que demandam deliberação imediata.

Nessas ocasiões, também ocorre a autoavaliação da gestão.

Executivos e diretorias dos recursos próprios passam por avaliações anuais de desempenho, utilizadas para orientar planos de desenvolvimento individual.

Reuniões integradas entre Diretoria Executiva e diretorias dos recursos próprios ocorrem conforme a necessidade, tratando de temas como aquisição de equipamentos, processos assistenciais, corpo clínico e alocação de recursos.

Nas assembleias ordinárias e extraordinárias, a participação dos cooperados alcançou média de 20,59%. A pré-assembleia de 2025 contou com a presença de 120 cooperados.