GRI 2-2 GRI 2-3 GRI 2-5 GRI 2-29 GRI 3-1 GRI 3-2
Engajamento das Partes Relacionadas e Materialidade
(GRI 2-2 | GRI 2-3 | GRI 2-5 | GRI 2-29 | GRI 3-1 | GRI 3-2)
O processo de materialidade identifica os temas mais relevantes para a Unimed Sorocaba e para seus principais públicos de relacionamento — cooperados, colaboradores, clientes, consumidores, fornecedores, organizações da sociedade civil e demais stakeholders. Cada grupo carrega expectativas e necessidades específicas, e a análise de materialidade permite reconhecer os assuntos com maior potencial de gerar impactos econômicos, sociais, ambientais ou reputacionais, orientando a gestão e a tomada de decisões de forma estratégica.
A pesquisa de materialidade, conduzida em conformidade com os GRI Standards, foi realizada entre 18 de novembro e 8 de dezembro de 2025. O estudo consolidou percepções internas e externas, resultando na priorização dos temas que refletem os desafios e as expectativas mais relevantes para a cooperativa. Esses resultados embasam a definição dos conteúdos reportados neste Relatório de Sustentabilidade e reforçam a coerência entre as diretrizes institucionais, a visão estratégica e as demandas dos públicos envolvidos. (rever o gráfico, incluir quantidade de respostas)
(GRI 3-1 | GRI 3-2)
Com base na pesquisa realizada, foram definidos os temas materiais que orientam este relatório e que traduzem a importância dos aspectos econômicofinanceiros, assistenciais, sociais, ambientais, de governança e de inovação para a Unimed Sorocaba. Os temas priorizados por DPI e conselheiros seguem o modelo GRI, com o diferencial de que, para cada tema, é considerada também a perspectiva do relato integrado, destacando especialmente a gestão de valor e os impactos econômicofinanceiros.
| Item | Assunto |
|---|---|
| 201 | Desempenho Econômico |
| 202 | Presença no Mercado |
| 203 | Impactos Econômicos Indiretos |
| 204 | Práticas de Compra |
| 205 | Combate a Corrupção |
| 206 | Concorrência Desleal |
| 207 | Tributos |
| 401 | Emprego |
| 402 | Relações de Trabalho |
| 403 | Saúde e Segurança no Trabalho |
| 404 | Capacidade e Educação |
| 405 | Diversidade e Igualdade de Oportunidades |
| 406 | Não Discriminação |
| 407 | liberdade Sindical e Negociação Coletiva |
| 408 | Trabalho Infantil |
| 409 | Trabalho Forçado ou Análogo ao Escravo |
| 410 | Práticas de Segurança |
| 413 | Comunidades Locais |
| 414 | Avaliação Social de Fornecedores |
| 415 | Polítcas Públicas |
| 416 | Saúde e Segurança do Consumidor |
| 417 | Marketing e Rotulagem |
| 418 | Privacidade do Cliente |
Este relatório abrange o período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2025 e foi elaborado em conformidade com o GRI Standards. O relatório anterior foi publicado em maio de 2025, referente ao desempenho de 2024, utilizando a mesma metodologia de reporte.
A área de Governança, Riscos e Compliance é responsável pela coordenação do processo, pela coleta das informações e pela consolidação dos conteúdos, com aprovação final da Diretoria Executiva. Para dúvidas, sugestões e envio de críticas, a cooperativa disponibiliza o canal exclusivo: gestaoestrategica@unimedsorocaba.coop.br.
A operadora optou pela realização de auditoria externa das informações publicadas, reforçando a credibilidade e a integridade dos dados. Não será realizada verificação externa pela GRI.
A Unimed Sorocaba mantém o compromisso de aprimorar continuamente seus mecanismos de escuta, engajamento e prestação de contas, assegurando que cooperados, colaboradores, fornecedores, clientes e a sociedade tenham suas necessidades consideradas no planejamento e na gestão da instituição. O processo de materialidade, aliado ao relato integrado e às boas práticas de governança, reforça a construção de uma jornada sustentável, transparente e alinhada aos desafios do setor de saúde.