Unimed Sorocaba · Relatório GRI 2025

Cadeia de Valor

GRI 102 GRI 103

CADEIA DE

VALOR

(GRI 102 | GRI 103)

A cooperativa estrutura sua Cadeia de Valor com base nos princípios do Relato Integrado, considerando a interação entre os capitais financeiro, humano, intelectual, social e de relacionamento, natural e manufaturado. A operação se apoia em insumos como receitas, força de trabalho, inovação, infraestrutura assistencial e recursos naturais que sustentam o plano de saúde, os recursos próprios e as iniciativas de ensino e pesquisa.

Esses insumos se transformam em serviços assistenciais, gestão qualificada dos recursos próprios, informação clínica e pesquisa aplicada, resultando em entregas que fortalecem a sustentabilidade, ampliam o conhecimento técnico e geram impacto positivo para clientes, cooperados e sociedade. Essa visão integrada assegura coerência estratégica e aderência às melhores práticas de governança e sustentabilidade.

INPUTS
  • Mais de 1,7 bilhão em receita bruta;
  • Margem Líquida 4,76 %
  • ROE = 20.83%.
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Capital Financeiro
  • 2 hospitais totalizando 342 leitos;
  • 1 Núcleo de Atenção Primária – NAIS;
  • Investimentos em tecnologias médicas-hospitalares de ponta.
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Capital Manufaturado
  • Instituto de Ensino e Pesquisa – IEPE;
  • Programa de Inovação;
  • Programa de bolsa de estudos para colaboradores;
  • Programa de capacitação para médicos cooperados.
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Capital Intelectual
  • 3.754 colaboradores;
  • 79,39% de mulheres na força de trabalho;
  • 67% dos nossos líderes são mulheres.
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Capital Humano
  • 56.068,00 m³ de água consumidos na Unimed Sorocaba, oriundos da concessionária;
  • 29.643,00 m³ de água do poço artesiano consumidos no HMS;
  • Consumo total de energia: 11.220.232 (kwh)
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Capital Natural
  • Relacionamento com clientes, fornecedores, imprensa, governo e outros stakeholders;
  • Investimentos em projetos sociais e ações de saúde para o desenvolvimento das comunidades.
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Capital Social e de Relacionamentos
Modelo de Negócio
Operadora de Plano de Saúde, Atendimentos de Intercâmbio e particulares
Consultas
Exames de Imagem
Pronto Atendimento
Exames Laboratoriais
Hemodiálise
Hemodinâmica
Gerenciamento de crônicos
Centro Cirúrgico de alta complexidade
Centro Obstétrico
Terapias e reabilitação
Assistência domiciliar
Internação
APS
Vacina
Rede Credenciada
Distribuidora de Materiais e Medicamentos
Abastecimento dos recursos próprios;
Atendimento aos cooperados;
Atendimento particulares.
Farmácia
Atendimento aos beneficiários;
Atendimento particulares.
Instituto de Ensino e Pesquisa
Comercialização de cursos;
Pesquisa Clínica.
OUTPUTS

Capital Financeiro: A instituição apresentou 9,51% da margem EBITDA e 20,83 % ROE – Retorno sobre o Patrimônio Líquido.
Saiba mais em: Resultados econômico-financeiros e Outros indicadores da cooperativa

Capital Manufaturado: No ano de 2025 foram realizadas, em média, por mês, 115.715 consultas eletivas, 3007 internações hospitalares, 473.519 exames diagnósticos eletivos e atendidos, em média/mês, 43.565 clientes de intercâmbio .
Saiba mais em: Números Da Cooperativa e Investimentos em Infraestrutura e Tecnologia

Capital Intelectual: Do Programa de Inovação Unideias, 8,42% das ideias provenientes de cooperados e colaboradores foram foram implantadas. O IEPE, no campo da educação continuada com a particpação de 1.015 médicos cooperado e 68 médicos não cooperados. Já no campo da pesquisa clínica, manteve 06 estudos ativos e 33 pacientes randomizados.
Saiba mais em: Outros Negócios da Cooperativa e Inovação e Qaulidade Assistencial

Capital Humano: No ano de 2025, houve um aumento de 9,86% no quadro de colaboradores. Sobre acidentes de trabalho, não houve registro com consequências graves.
Saiba mais em: Público Interno e Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT)

Capital Natural: No HMS, 42,85% de todos os resíduos gerados foram encaminhados para reciclagem. Aproximadamente 4.731 m³ de água reciclada.
Saiba mais em: Sustentabilidade Ambiental e Gestão Climática

Capital Social e de Relacionamentos: A Unimed Sorocaba e o IMS foram reconhecidos em 24 projetos, com 168 mil beneficiados diretos e indiretos.
Saiba mais em: Instituto Dr. Miguel Soeiro