Planejamento e Projetos Estratégicos
Planejamento e Projetos Estratégicos
Dando continuidade ao Planejamento Estratégico para o biênio 2020-2022, o ano de 2021 foi marcado pela entrega de várias iniciativas estratégicas previstas e do alcance de metas estratégicas importantes. Os seus resultados foram acompanhados pela Diretoria Executiva, Conselhos e Gestores. O Mapa Estratégico da Unimed Sorocaba é composto por quatro perspectivas estratégicas: Aprendizado e Crescimento das Pessoas, Inovação e Processos Internos, Clientes e Mercados e Governança Corporativa e Resultados para os Cooperados. O objetivo dessa classificação foi contemplar uma visão holística e completa da instituição e de todas as partes interessadas, tanto internas quanto externas.
Para cada meta estratégia e iniciativas - durante sua concepção, acompanhamento e entrega - a Diretoria reforça os valores institucionais, promovendo uma cultura de internalização da visão, missão e valores.
Mapa Estratégico PE 2020-2022
Monitoramento e Gestão
Assim como previsto para 2021, foram realizadas as reuniões estratégicas trimestrais, envolvendo as Diretorias Executiva e do Hospital Dr. Miguel Soeiro, assim como as reuniões do Comitê Estratégico Corporativo (CEC), que conta com a participação de todas as Diretorias e Gerências da Unimed Sorocaba. Através da análise de impactos, riscos e oportunidades apresentados e discutidos nesses encontros, novas iniciativas foram incluídas ao planejamento estratégico corrente (2020-2022), permitindo que diversas metas estratégicas fossem alcançadas e que novas metas fossem estabelecidas para o ano de 2022.
A Unimed Sorocaba também conta com um escritório de projetos estratégicos (Núcleo de Gestão, Integridade e Governança), ligado diretamente à Diretoria Executiva, que orienta quanto à metodologia aplicada na implantação de todas as iniciativas estratégicas, além de acompanhar, monitorar e reportar os resultados obtidos.
Iniciativas Estratégicas implantadas
Pertencentes ao Planejamento Estratégico 2020-2022, algumas iniciativas estratégicas foram implantadas já no decorrer de 2021, como a nova Unidade da Farmácia na Zona Norte da cidade de Sorocaba, para atendimento aos beneficiários daquela região; a restruturação do posto de atendimento e ampliação da coleta laboratorial em Boituva e Porto Feliz, revitalizando os espaços e provendo maior visibilidade da marca Unimed; e o Programa Bolsa de Estudos, qualificando os colaboradores para sustentação da estratégia de crescimento, dotando-os de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho profissional; dentre outras iniciativas. Foram entregues um total de 21 Iniciativas Estratégicas em 2021, e iniciadas outras 21, com previsão de entrega para 2022.