SOCIAL

RECURSOS HUMANOS

(GRI 2-7)

Clima organizacional: selo Lugares Incríveis para Trabalhar 2022
Anualmente, a Unimed Sorocaba participa da pesquisa nacional Lugares Incríveis para Trabalhar, coordenada pela Fundação Instituto de Administração (FIA), que destaca as empresas brasileiras com os mais altos níveis de satisfação entre os seus colaboradores. Em 2022, por mais um ano consecutivo, a Unimed Sorocaba esteve entre os melhores climas organizacionais do país, recebendo o selo de Lugar Incrível para Trabalhar, com um índice de clima de 86,9.

O resultado alcançado foi positivo e reflexo de ações corporativas para manutenção da satisfação do colaborador. As principais ações em 2022 foram: Ampliação de bolsas de estudos para colaboradores (idiomas, ensino técnico, ensino superior e pós-graduação), ampliação de parcerias educacionais (descontos para colaboradores, cooperados e dependentes), fortalecimento da política de home office, unificação de todos setores administrativos em um prédio único, no conceito open space, qualificação das lideranças, potenciais sucessores e talentos, em programa interno de MBA.

Programa Bolsa de Estudos
A Unimed Sorocaba possui um Programa de Bolsa de Estudos, no qual ocorre o investimento em educação com oferecimento de bolsas em cursos de ensino técnico, graduação, pós-graduação e idiomas. Em 2022, foram mais de 300 colaboradores favorecidos em cursos nas diversas modalidades, inclusive em turmas fechadas de pós-graduação em Inovação, Negócios ou Administração Hospitalar.

Capacitação em Libras e mapeamento de idiomas
Com objetivo de promover a inclusão e qualificação de colaboradores, a Unimed Sorocaba vem promovendo curso de Libras, do básico ao avançado, para colaboradores.

Também estão mapeados e divulgados internamente os colaboradores e cooperados que possuem domínio de outra língua estrangeira e que podem auxiliar na comunicação entre as equipes e o paciente nos idiomas: inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, japonês e dinamarquês. O objetivo é promover melhor experiência ao paciente e minimizar as barreiras linguísticas.

Plataforma de Treinamentos Online
No segundo semestre de 2022, a Unimed Sorocaba lançou sua plataforma de treinamentos online, para beneficiar os colaboradores com cursos e treinamentos on-line, em formatos síncrono e assíncrono. Ao todo, mais de 2600 pessoas acessaram a plataforma, gerando mais de 58 mil horas em treinamentos técnicos e comportamentais.

Gameficação na Capacitação de Colaboradores – “Copa da Excelência”
No mês de agosto e setembro, foi promovida a reciclagem de conhecimentos institucionais, com a participação de mais de 2.200 colaboradores, utilizando metodologia gameficada com temática “Copa do Mundo”. Todos foram divididos em 4 times que tinham como meta cumprir um cronograma de treinamentos online e participar de quizz presencial, todos esses contando pontos para seu time. Os principais temas abordados nesta ação foram voltados à segurança do paciente, planejamento estratégico, comunicação, qualidade, RH Digital, LGPD, segurança da informação, segurança nas instalações, entre outros. Esta ação gerou mais de 13 mil horas em capacitação.

Recrutamento Interno
Em 2022, foram abertas 45 vagas internas, contando com 1.346 inscritos, demonstrando a participação ativa dos colaboradores e o interesse da instituição em proporcionar novas oportunidades de desenvolvimento profissional.

Transporte Fretado
No ano de 2022, a Unimed firmou contrato com empresa fornecedora de vans para transporte, passando a oferecer o benefício aos colaboradores que atuam no Hospital, onde se concentra um grande número de colaboradores agrupados nos principais horários de trabalho para atendimento às demandas do hospital, sendo possível a adoção de transporte fretado para o grupo, proporcionando assim maior conforto e qualidade de vida aos colaboradores.

Teletrabalho – Home Office
Devido ao rodízio dos postos de trabalho na unidade administrativa e executiva, a política do teletrabalho vem se fortalecendo. Hoje, todos os setores administrativos exercem suas atividades de maneira remota, fora das dependências da empresa, de forma híbrida por até 2 dias na semana, contribuindo com a produtividade, qualidade de vida dos colaboradores, além de contribuir com Meio Ambiente.

Programa Tempo de Casa
Foi realizada, em 2022, a 4ª edição do evento de homenagem do programa “Tempo de Casa”, celebrando com mais de 90 colaboradores e seus gestores, os 10, 15, 20 e 25 anos de dedicação à Unimed Sorocaba. Além da cerimônia de homenagem anual, o programa celebra o tempo de casa de todos os demais colaboradores da empresa, por meio do envio do e-mail de agradecimento e pela entrega de um brinde representativo ao tempo de casa que estão completando.

Aniversariantes do Mês
Como uma forma de agradecimento e valorização, além da folga no dia do aniversário, todos os nossos colaboradores recebem um e-mail de parabéns e um kit festa no final do mês do seu aniversário, para celebrar essa data tão especial.

Programa de Participação de Resultados
Em 2022, foi ampliado para todos os colaboradores o benefício de PPR. Foram definidos indicadores e metas: Gatilho, Corporativa e de Unidade, que geram pontos de acordo com os resultados atingidos de cada indicador. A soma desses pontos é a porcentagem do valor de PPR para cada colaborador, acrescentando também os pontos gerado pela meta individual de Assiduidade. Os colaboradores da operadora que já recebiam este benefício, permanecem recebendo de acordo com as regras estabelecidas pelo acordo coletivo.

Projeto Atleta
É o incentivo à prática de esporte, por meio da contratação de atletas PCDs da Associação Sorocabana de Futebol de Amputados (ASFA), que fazem parte do quadro de funcionários da Unimed Sorocaba. Atualmente, são 37 atletas que se dedicam às atividades de preparo físico, treino e competição representando a Unimed Sorocaba em torneios municipais, estaduais e nacionais. Também são fornecidos uniformes e outros itens esportivos para apoio aos atletas na rotina de prática de futebol. Os atletas compartilham com os demais colaboradores os mesmos benefícios e oportunidades de participação em treinamentos, programas de desenvolvimento e datas festivas.

Indicadores de Recursos Humanos
(GRI 401-1)

EVOLUÇÃO NO ANO DE 2022
Admissões por > de quadro Admissões por substituições Demissões Rotatividade geral
Nº de empregados em 31/12/2021 2.333 114 289 347 13,63%
Admissões por faixa etária Rotatividade por faixa etária
Menos de 30 anos 667 67 155 126 21,06%
30 - 50 anos 1.513 46 130 200 10,91%
Mais de 50 anos 153 1 4 21 8,17%
TOTAL 2.333 114 289 347 13,63%
Admissões por gênero
Feminino 1.836 94 220 265 13,21%
Masculino 497 20 69 82 15,19%
Admissões por região
Operadora 303 16 47 61 17,82%
HMS 1.753 55 204 247 12,86%
Farmácia 33 4 4 2 9,09%
Zona Norte 131 14 20 22 16,03%
NAIS 63 6 6 9 11,90%
JK 43 9 8 6 16,28%
Iguatemi 0 9 0 0 N.A.
Distribuidora 7 1 0 0 0,00%

Nota: foram considerados somente os colaboradores efetivos. A rotatividade geral é baseada nas admissões por substituições.

EVOLUÇÃO NO ANO DE 2021
Admissões por > de quadro Admissões por substituições Demissões Rotatividade geral
Nº de empregados em 31/12/20 2.119 125 243 347 13,92%
Admissões por faixa etária Rotatividade por faixa etária
Menos de 30 anos 586 59 131 123 21,67%
30 - 50 anos 1.368 64 108 204 11,40%
Mais de 50 anos 165 2 4 20 7,27%
TOTAL 2.119 125 243 347 13,92%
Admissões por gênero
Feminino 1.685 58 189 260 13,32%
Masculino 434 67 54 87 16,24%
Admissões por região
Operadora 297 13 36 47 13,97%
HMS 1.706 74 193 282 13,92%
Farmácia 19 1 4 1 13,16%
Zona Norte 51 20 2 5 6,86%
NAIS 38 12 4 7 14,47%
Farmácia HMS 8 1 3 3 37,50%
Farmácia ZN (início em 2021) 0 2 1 - N.A.
JK (início em 2021) 0 1 - 2 N.A.
Distribuidora (início em 2021) 0 1 - - N.A.

Nota: a tabela, referente ao ano de 2021, foi publicada novamente em virtude dos dados apresentados na tabela anterior estarem incorretos.

Licença maternidade/paternidade
(GRI 401-3)

Maternidade Paternidade
Número total de empregados com direito a tirar licença 2675 559
Número total de empregados que tiraram licença 62 10
Número total de empregados que retornaram ao trabalho após tirar uma licença
(número total de colaboradores que deveriam retornar ao trabalho em 2022) 		62 10
Taxas de retorno ao trabalho de empregados que tiraram licença
(foram considerados todos os colaboradores que deveriam voltar ao trabalho em 2022) 		100% 100%
Número total de empregados que retornaram ao trabalho após uma licença e continuaram empregados 12 meses após seu retorno ao trabalho
(considerando colaboradores que retornaram ao trabalho em 2021 e permaneceram por 12 meses até 31 de dezembro de 202) 		43 6
Taxas de retenção de empregados que retornaram da licença 69% 60%

Número total de empregados discriminados por contrato de trabalho e gênero
(GRI 405-1)

Hospital Operadora Farmácia
Comercial 		Unidade
Zona Norte 		Unidade
Boituva 		Unidade
Porto Feliz 		Unidade
Piedade 		NAIS Farmácia
HMS 		Farmácia
ZN 		Unidade JK Distribuidora Unidade
Iguatemi 		TOTAL UNIMED
SOROCABA
M H M H M H M H M H M H M H M H M H M H M H M H M H M H
Número total de empregados, discriminados por contrato de trabalho e gênero 1.615 439 278 80 14 3 142 44 5 1 7 0 1 0 72 9 8 5 7 1 68 12 2 10 20 0 2.239 604
Contrato Determinado 126 23 8 3 0 0 8 0 1 0 2 0 0 0 1 0 0 0 0 0 3 0 0 1 0 0 149 27
Estagiários 47 9 7 1 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 4 1 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 62 11
Indeterminados (Efetivos/Aprendizes) 1.421 393 258 76 14 3 123 25 3 1 4 0 1 0 62 5 8 5 7 1 59 4 2 8 16 0 1.978 521
Temporário 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Terceiros 21 14 5 0 0 0 9 19 1 0 1 0 0 0 5 3 0 0 0 0 4 8 0 1 4 0 50 45

Percentual de Colaboradores (Efetivos) por Gênero(%)
(GRI 405-1)

Percentual de Colaboradores por Etnias(%)
(GRI 405-1)

Percentual de Negros Líderes(%)
(GRI 405-1)

Percentual de Pessoas com Deficiência/Redução de Mobilidade
(GRI 405-1)

Escolaridade dos colaboradores em 2022

Proporção entre o salário-base e a remuneração recebidos pelas mulheres e aqueles recebidos pelos homens
(GRI 405-2)

OPERADORA
Categoria Funcional Gestão Técnico Operacional Apoio
Diferença salarial entre homens e mulheres 92,42% 2,46% 3,05% Não se Aplica
Maior Masculino Maior Feminino Maior Feminino Somente Feminino
HOSPITAL
Categoria Funcional Gestão Técnico Operacional Apoio
Diferença salarial entre homens e mulheres 25,52% 1,82% 5,13% 23,85%
Maior Masculino Maior Feminino Maior Masculino Maior Masculino
FARMÁCIA COMERCIAL
Categoria Funcional Gestão Técnico Operacional Apoio
Diferença salarial entre homens e mulheres Não se Aplica 7,21% 3,20% Não se Aplica
Somente Masculino Maior Feminino Maior Feminino Somente Feminino
ZONA NORTE
Categoria Funcional Gestão Técnico Operacional Apoio
Diferença salarial entre homens e mulheres Não se Aplica 1,03% 22,12% 29,49%
Somente Masculino Maior Masculino Maior Masculino Maior Masculino
NAIS
Categoria Funcional Gestão Técnico Operacional Apoio
Diferença salarial entre homens e mulheres Não se Aplica 22,25% Não se Aplica Não se Aplica
Somente Feminino Maior Feminino Somente Feminino Somente Feminino
DISTRIBUIDORA
Categoria Funcional Gestão Técnico Operacional Apoio
Diferença salarial entre homens e mulheres Não se Aplica 53,75% 98,10% Não se Aplica
Não se aplica Maior Feminino Maior Feminino Somente Masculino
UNIDADE JK
Categoria Funcional Gestão Técnico Operacional Apoio
Diferença salarial entre homens e mulheres Não se Aplica Não se Aplica 6,58% 18,63%
Somente Feminino Somente Feminino Maior Masculino Maior Masculino
IGUATEMI
Categoria Funcional Gestão Técnico Operacional Apoio
Diferença salarial entre homens e mulheres Não se Aplica Não se Aplica Não se Aplica Não se Aplica
Somente Feminino Não se aplica Somente Feminino Não se aplica

Na operadora e no HMS, foi possível estabelecer uma razão matemática do salário-base e da remuneração das mulheres em relação aos homens. Na operadora, o resultado é influenciado pelos cargos corporativos que estão nesta unidade, principalmente na gestão, mas atende às demais unidades.

Outro fator que influencia no resultado é que a maioria dos profissionais dessas unidades são mulheres, isso acaba elevando a média salarial dos homens, que representam apenas 24% na operadora e 22% no Hospital.

Nas demais unidades da Unimed Sorocaba, as categorias funcionais, na maioria dos casos, têm o mesmo gênero. Por exemplo, a área técnica é constituída apenas por mulheres em algumas dessas unidades; em outras, apenas por homens. Outra situação comum é que, em alguns casos, há apenas um representante numa categoria. Por exemplo, numa categoria de apoio, há 7 mulheres e 1 homem. Desta maneira, não é correto comparar a média de um grupo de mulheres com um único salário do gênero masculino, e vice-versa. Portanto, não foi possível estabelecer uma comparação de salários das categorias funcionais por gênero nestas unidades.

Proporção entre o salário mais baixo e o salário mínimo local, com discriminação por gênero
(GRI 202-1)

Unidades
Gênero Operadora HMS FUS ZN NAIS Iguatemi JK Distribuidora
Feminino 14% 0% 17% 8% 13% 2% 7% 234%
Masculino 14% 0% 46% 13% 131% * 7% 61%

* Não há colaboradores homens na unidade.


No NAIS e FUS, o menor salário masculino é de um profissional técnico, o que eleva a proporção ao salário-mínimo. Na distribuidora, o menor salário feminino e masculino se refere ao de profissionais operacionais com atividades de alta complexidade, justificando a alta proporção ao salário-mínimo.

Proporção entre a remuneração total anual do indivíduo mais bem pago em cada país em que a organização possui operações significativas e a remuneração anual total de todos os empregados (excluindo a pessoa mais bem paga) no mesmo país
(GRI 2-21)

Indicador Operadora HMS Farmácias
Com./HMS/ZN		 Unidade ZN NAIS Unidade JK Distribuidora Unidade Iguatemi
Proporção da remuneração anual total paga a pessoa com a maior remuneração total anual em relação à média anual de todos os empregados 5,36% 5,52% 3,15% 3,16% 3,01% 12,03% 4,35% 5,8%
Outros Indicadores GRI
2-19 Políticas de remuneração Segue política de remuneração institucional e das leis trabalhistas vigentes, aplicável a todos os colaboradores, incluindo os altos executivos (CLT), conforme diretrizes de cargos e salários, benefícios e rescisão.
2-19 Políticas de remuneração A empresa não possui política de remuneração referente a esse item
2-20 Processo para determinação da remuneração A política de remuneração existe há anos. Todos os anos, a Unimed Sorocaba participa de pesquisa salarial feita por consultorias independentes especializadas e, quando necessário, é realizada a manutenção dessa política, com a aprovação do Diretor Superintendente
2-20 Processo para determinação da remuneração A Unimed Sorocaba não realiza esta prática.
2-30 Acordos de negociação coletiva 97%
2-30 Acordos de negociação coletiva Os terceiros seguem acordos de negociação coletiva de seus empregadores.