Em 2022, foi inaugurado o pronto atendimento com pediatria, clínica e ortopedia. A demanda de pacientes foi acima do esperado, atendendo, em média, mais de 30% do volume do hospital, resultando em melhoria na prestação de serviços ao cliente Unimed.
Na triagem da enfermagem, segundo o protocolo Manchester, foi ajustado o fluxo de tal maneira que houve um maior apoio à decisão clínica. Nos períodos de alta demanda, foi incrementado o número de médicos para atendimento e foi necessária a contratação de mais um enfermeiro triagista.
Em janeiro de 2022, inaugurou a tomografia computadorizada, tendo como meta a realização de 1.500 exames/mês. Atualmente, são realizados 1.200, em média.
Durante todo o ano 2022, nos demais serviços de imagem, foram feitas adequações de sala e horário. O ecocardiograma passou a ter sala própria, aumentando a disponibilidade de horários para 2 períodos/dia e aos sábados pela manhã. Iniciado ecostress às sextas-feiras e estudo para as quartas-feiras também. Criado serviço personalizado para exames admissionais e periódicos de empresas, na qual o funcionário, num único tempo, realiza seus exames previamente agendados, otimizando sua jornada e diminuindo absenteísmo na empresa.
Buscando atender aos pacientes do pronto-socorro na Unidade Zona Norte com agilidade e precisão, foi criado um núcleo técnico laboratorial. Local especializado para o processamento de amostras sanguíneas dos principais exames de análises clínicas para os pacientes em atendimento no pronto-socorro. Esta estrutura contribui para diminuir o tempo para entrega dos resultados dos exames e eleva a segurança no processo de análises clínicas.
