AVANÇOS MERCADOLÓGICOS EM 2022

No ano de 2022, depois de dois da pandemia da COVID-19 que assolou o mundo, a área comercial da Unimed Sorocaba implementou novas ações e estratégias mercadológicas para continuar sua trajetória de crescimento, iniciada em meados de 2020:

• Inauguração da nova unidade comercial no Shopping Iguatemi, permitindo conforto e melhor acesso aos clientes, além de maior visibilidade da marca;

• Implantação da gestão comercial baseada nos riscos de subscrição, crédito e compliance, alinhada com RN 518/2022, para melhores práticas de governança, integridade e sustentabilidade do negócio;

• Implantação da gestão de reajustes dos contratantes pessoas jurídicas a partir de 30 vidas, baseada na escalada de autoridade por alçadas, trazendo maior transparência e assertividade nas negociações;

• Revisão do portfólio de produtos, segundo rentabilidade, com consequente suspensão de comercialização do produto pessoa física sem coparticipação;

• Aprimoramento do relacionamento com corretores não credenciados, permitindo novas oportunidades de negócios;

• Automação do processo de movimentação cadastral na contratação;

• Realização de duas grandes campanhas comerciais, uma entre junho e julho, e outra no final de ano, nos meses de novembro e dezembro. De forma inovadora, na campanha de meio de ano, foi utilizado como estímulo de venda, o retorno de parte da primeira mensalidade, paga em cashback para compras nas farmácias comerciais da Unimed Sorocaba.

Com todas as ações de 2022 e o mercado de saúde suplementar aquecido, a Unimed Sorocaba fechou o ano com 123.703 beneficiários em sua carteira de clientes, aumento de 14,32%, em relação a 2021.