IMAGEM - UNIMED SOROCABA

Atualmente, o setor de Diagnóstico por Imagem conta com aproximadamente 190 colaboradores, divididos entre os diversos setores de Imagem, nas quatro unidades de atendimento, sendo elas: Hospital Dr. Miguel Soeiro, Unidade Iguatemi, Unidade JK e Unidade Zona Norte.

Mensalmente são atendidos, em média, 28.413 mil pacientes, e realizados em torno de 45.350 exames de imagem.

Em outubro de 2023, houve ampliação do serviço de imagem do Hospital Unimed Sorocaba, sendo uma área totalmente reformada de 99,00 m² e 228,00 m² de ampliação, sendo adquirido um aparelho de tomografia computadorizada e um equipamento de ressonância magnética para atendimento 24h, sete dias da semana, visando oferecer facilidade aos pacientes e atendimentos aos prazos da ANS.

O setor de Diagnóstico por Imagem possui certificação PADI desde 2018, tanto na unidade Hospital Dr. Miguel Soeiro quanto na Zona Norte. No ano de 2023, foram também certificadas as duas novas unidades de atendimento, Iguatemi e JK.

Também no ano de 2023, foram otimizados os processos com foco na redução de custo, principalmente em insumos, inclusive com estudo de mercado para padronização de materiais, com foco no melhor custo-benefício. Para a área de ultrassom, foram adquiridos novos equipamentos para renovação do parque tecnológico. Com foco na redução de faltas, principalmente nos setores com maior impacto, foram implantadas ações para confirmação de agenda por meio da ferramenta Chatbot.

UNIDADE AVANÇADA ZONA NORTE - DR. BASÍLIO CASSAR

No ano de 2023, foi obtida a acreditação ONA, onde a meta era atingir o nível 1, mas foi alcançado o nível 2, que é um melhor resultado. Foi iniciado na unidade o "Jeito de Cuidar Unimed", sendo piloto para a instituição. Juntamente com o IEPE foram trabalhados os estudos clínicos, iniciado o ecostress, com o aumento da agenda de eco para todos os períodos da semana a partir de outubro, fazendo a confirmação de todas as agendas, com redução de faltas, aumentando a satisfação dos médicos e clientes (contato individualizado), inseridas várias plataformas de estudo na plataforma do konviva, específicas para a unidade, além da admissão digital dos pacientes com exames agendados. Em curto prazo, aumento dos postos de coletas.

UNIDADE IGUATEMI

Com uma área de 383 m², onde constam salas de coleta de exames laboratoriais, salas de vacinas e três salas de ultrassonografia (uma vocacionada ao público materno-infantil), a unidade está localizada na ala sul do shopping Iguatemi Esplanada. Além da estrutura acolhedora, um dos grandes diferenciais desta unidade é o equipamento para ultrassonografia 4D. Também se destaca o serviço de imunização, que abrange do recém-nascido ao idoso e oferece um atendimento diferenciado e humanizado.

Esta unidade também coordena o programa Materno-Infantil, onde funcionam os serviços de consultoria de amamentação, laserterapia de mamas e aplicação de brincos. Nesta unidade também, desde novembro de 2023, estão sendo ministrados os cursos para gestantes no modo presencial. Junto a uma equipe multiprofissional, os participantes têm a oportunidade de obter orientações educativas sobre o tema, além de trocar experiências e trabalhar demais assuntos pertinentes com outras pessoas que estão vivendo o mesmo momento.