RESULTADOS
ECONÔMICO-FINANCEIROS DE 2023
(GRI 201-1 | 201-2 | 201-3 | 201-4 | 203-2)
O ano de 2023 também foi desafiador para o mercado da Saúde Suplementar. Embora tenha demonstrado recuperação, quando comparado a 2022, o resultado operacional das Operadoras de Plano de Saúde - OPS, em sua maioria, continuou negativo. De acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS, a margem líquida das OPS em 2023 foi de 1% (dados divulgados do 3º trimestre), decorrentes das dificuldades no controle da sinistralidade, alta dos custos assistenciais, incorporações de novas tecnologias pelo Rol de Procedimentos da ANS, novos medicamentos e procedimentos.
A Unimed Sorocaba, felizmente, demonstrou estar descolada das outras operadoras com relação a estes resultados. A gestão proativa, com relação aos investimentos, contribuiu para a manutenção das receitas financeiras e preservação do caixa, registrando crescimento muito acima da inflação de 4,62% e do PIB do país, que ficou em 2,9%, conforme indicador de crescimento de receita que será apresentado a seguir. Tal desempenho demonstrou que a estratégia de crescimento em mercado e infraestrutura, tomadas pela alta gestão, foram assertivas.
Para 2024, a expectativa é de que ainda seja um ano difícil, pois o mercado tende a permanecer com resultados operacionais negativos. Entretanto a Unimed Sorocaba seguirá firme, atuando de maneira sistemática com as ações de crescimento de carteira, controle dos custos assistenciais e das despesas administrativas, no sentido de obter um desempenho ainda melhor que em 2023. É justamente nos períodos de crise que se encontram as melhores oportunidades de crescimento.
INDICADORES ECONÔMICO-FINANCEIROS
Em 2023, a receita com mensalidades de planos de saúde cresceu 23%, já a prestação de serviços, atendendo beneficiários de outras Unimeds, cresceu 16%, resultado além da expectativa para o referido ano. As receitas com atendimentos particulares do hospital cresceram 12,5%. Já com relação às vendas de medicamentos (atualmente três farmácias e um centro de distribuição) e com o estacionamento, o crescimento foi de, respectivamente, 18% e 12%. Por fim, as receitas financeiras mantiveram-se estáveis, com uma variação de -4%, atreladas à queda da taxa Selic.
Esse é o maior desafio das operadoras de planos de saúde. Em 2023, houve uma leve queda comparada ao ano de 2022, mas ainda continua em níveis altos. Para o novo momento da Saúde Suplementar não há perspectivas de queda e sim de estabilidade, ou seja, acomodação dos custos. Depois da pandemia, o perfil do mercado mudou com a inclusão constante de novas tecnologias, adições de novas coberturas no Rol de Procedimentos pela ANS, solicitações de mais exames, aliado a um aumento dos preços dos insumos e medicamentos. Dessa forma, as operadoras foram obrigadas a se profissionalizar, buscando estratégias de gestão para gerir um negócio que recebe um valor fixo (mensalidade) para prestação do serviço, mas com custo desconhecido.
Mesmo diante de todo esse cenário, a Unimed Sorocaba, em 2023, fechou com 4,32% de margem líquida, 23% melhor que o ano anterior e muito acima do mercado (operadoras de grande porte, conforme dados divulgados do 3º trimestre, pela ANS, registraram índice de -0,3%), oriunda do crescimento expressivo das receitas.
Em linhas gerais, o patrimônio líquido corresponde à riqueza de uma organização, ou seja, o que ela possui. Observa-se que, de 2022 para 2023, houve um crescimento de 18%, o que demonstra a sustentabilidade do negócio. Além do crescimento sustentável, muito acima da inflação de 4,62%, o Retorno Sobre o Patrimônio Líquido (ROE), registrado em 2023, foi de 19,92%. Esse indicador mede a capacidade da empresa em gerar valor aos seus sócios.
Observa-se um crescimento de 80%, quando comparado ao ano de 2022, causado pelo aumento das receitas e por uma gestão assertiva dos custos assistenciais. Este resultado foi reflexo de ações tomadas, como a criação de estratégias para controlar os custos assistenciais e as despesas administrativas, além de buscar o crescimento das receitas por meio da comercialização de planos de saúde e a prestação de serviços médico-hospitalares, acarretando o descolamento do crescimento das receitas com o aumento dos custos. Importante ressaltar que 35% dos custos assistenciais da Unimed Sorocaba estão vinculados aos médicos cooperados e a produção médica sofreu aumento real de 14%, ou seja, mesmo com o controle de custos, a alta demanda derivada do crescimento da carteira gerou aumento de renda para esses profissionais, além de um retorno de 19,92%. Assim, pode-se observar que, mesmo com o aumento da produção do médico cooperado, a eficiência gerada pelos programas de controle de custo e a decisão pelo crescimento da carteira resultaram na distribuição da segunda maior sobra líquida do quadriênio. Este montante equivale a 1,31 da produção média do cooperado.
OUTROS INDICADORES
| 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|
| Índice de despesa administrativa evolutiva (%) | 7,74 | 7,07 | 6,81 | 6,09 |
| Índice de endividamento (%) | 47,31 | 52,60 | 57,00 | 55,00 |
| Margem Ebitda (%) | 9,85 | 6,03 | 4,36 | 5,88 |
| ROE - Retorno sobre Patrimônio Líquido (%) | 28,81 | 18,23 | 15,43 | 19,92 |
| ROA - Retorno sobre os ativos (%) | 14,92 | 8,79 | 6,64 | 8,92 |