ENGAJAMENTO DAS
PARTES RELACIONADAS E MATERIALIDADE
(GRI 2-2 | 2-3 | 2-5 | 2-29 | 3-1 | 3-2)
Materialidade é tudo aquilo que é relevante do ponto de vista da instituição e de todas as suas partes interessadas (stakeholders): cooperados, colaboradores, clientes, consumidores, fornecedores, ONGs, entre outros. Para cada uma delas, haverá um interesse específico. A materialidade vai compreender quais desses temas, entre os mais relevantes para os stakeholders, terão grande impacto no negócio.
A pesquisa de engajamento da Unimed Sorocaba foi realizada considerando dois públicos distintos: o interno (conselheiros de administração) e o externo, composto pelas demais partes interessadas (cooperados, clientes, colaboradores, comunidade em geral, governo, fornecedores etc.). Para o Conselho de Administração, a pesquisa ficou disponível de 12 a 20 de dezembro 2023 e, para as demais partes interessadas, de 8 a 20 de dezembro de 2023.
Nessas pesquisas, os respondentes deveriam escolher, entre 31 temas, quais assuntos consideravam de maior relevância para serem tratados no relatório da Unimed Sorocaba, entre os âmbitos econômico, ambiental e social. Além dos itens da Global Reporting Initiative (GRI), foram considerados relevantes à cooperativa os que estão contemplados no sumário GRI.
Foram multiplicados os votos dos conselheiros pelos votos das demais partes interessadas nos respectivos temas. A partir disto, os assuntos foram classificados do maior para o menor e considerados os 15 com melhor pontuação. Além destes, outros dois temas também foram considerados em virtude da importância deles para a pauta ESG (governança ambiental, social e corporativa).
O perfil e quantidade de respondentes, bem como temas mais votados, podem ser identificados no gráfico e na matriz de materialidade, respectivamente, conforme seguem:
