CRESCIMENTO E RESULTADOS DE
OUTROS NEGÓCIOS
(GRI 203-1)
DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS
Em 2023, a Distribuidora Unimed ampliou sua capacidade de armazenamento. Dentre os ajustes realizados está a readequação do layout, setorizando as categorias de produtos por medicamentos antibióticos, produtos de limpeza e produtos OTC (isentos de prescrição) e otimizando a gestão de compras e abastecimento com impacto positivo sobre a receita financeira.
As negociações com a indústria superaram em 79% o ano anterior, resultando em uma receita de R$ 247.000,00 proveniente das verbas comerciais. Mais de R$ 30 milhões em mercadorias foram transferidas para as unidades da Unimed Sorocaba, sendo R$ 7 milhões apenas para o Hospital Dr. Miguel Soeiro, com o qual é partilhada a gestão de estoque para alguns insumos.
Foram desenvolvidos projetos OKR (Objectives and Key Results – Objetivos e Resultados-Chave), permitindo que a distribuidora reduzisse em 27% o custo de aquisição de 26 itens, trazendo uma economia anual de R$ 842 mil. Também foram ampliadas as compras diretas com nove novos fabricantes.
Com a otimização dos recursos providos pela Distribuidora e, a partir do aperfeiçoamento da precificação dos produtos e a formatação dos estoques, a margem líquida gerencial média, também composta pelos resultados das farmácias comerciais, passou de 11,33% em 2022 para 12,39% em 2023. Já o faturamento é 20% superior em relação ao ano anterior. O número de clientes atendidos também superou 2022 em 153%, totalizando 341 clientes ativos, incluindo novos segmentos prospectados, como clínicas veterinárias, os quais contribuíram para o resultado do negócio.
FARMÁCIA COMERCIAL
Com três unidades em operação, as farmácias comerciais cresceram 12% em faturamento em relação ao ano anterior, bem como 8% em número de vendas. O faturamento com a Farmácia Digital apresentou crescimento médio de 69% a cada semestre. Para estimular as vendas no e-commerce, a taxa de entrega foi reduzida a R$ 4,90 para compras exclusivas no APP e foi ampliado o horário de captação dos pedidos para a região da zona norte em cinco horas, beneficiando os residentes do local. As unidades promoveram campanhas de marketing, abrangendo as principais datas comemorativas e impulsionando as vendas nestes períodos. Campanhas, como Dia das Mães, Dia dos Namorados e Black Friday, aumentaram o faturamento em 40%, 54% e 69%, respectivamente, em relação ao período anterior. Como parte do projeto de prospecção de novos clientes, as farmácias estiveram presentes em diversas empresas conveniadas na divulgação de seus benefícios. Também teve início o processo de parcelamento na folha de pagamento, contribuindo para a adesão de novos contratos. Para melhor gestão do envio de medicamentos às clínicas médicas provenientes das autorizações do setor de regulação, um colaborador foi contratado, culminando com a otimização do tempo de entrega dos itens em até 24h.